Válaszd ki a szolgáltatást
Válaszd ki a célországot, a csomag súlyát, valamint a házhoz vagy csomagpontra történő kézbesítést.
Rendeld meg online, vidd be a csomagot egy Packeta átvevőhelyre, majd válassz németországi házhozszállítást vagy kedvezőbb Hermes PaketShop csomagpontos kézbesítést.
A megrendeléskor megadott magyarországi cím a számlázáshoz és kapcsolattartáshoz szükséges. A csomagot te viszed be egy Packeta pontra.
Online rendelés, majd feladás hagyományos Packeta átvevőhelyen, Z csomagszámmal.
Válaszd ki a célországot, a csomag súlyát, valamint a házhoz vagy csomagpontra történő kézbesítést.
Töltsd ki a megrendelő, a címzett és a csomag adatait, valamint add meg a pontos méreteket és súlyt.
A szállítási díjat bankkártyával vagy banki átutalással rendezheted.
A rendelés feldolgozását követően e-mailben elküldjük a Z betűvel kezdődő feladási számot.
Használj stabil kartondobozt, és gondoskodj a termék megfelelő belső védelméről.
A csomagot olyan Packeta átvevőhelyre vidd, ahol csomagfeladás is elérhető.
A csomagponton elegendő bemondani vagy megmutatni a kapott Z csomagszámot.
A Packeta pont munkatársa kinyomtatja a címkét, majd átveszi a küldeményt.
Szállítási partner
Biztonságos online fizetés
A csomagot Magyarországon ugyanúgy egy Packeta átvevőhelyen adod fel. Németországban a címzett kérheti a kézbesítést a saját címére, vagy választhatsz számára egy Hermes PaketShop csomagpontot.
A címzett megadott németországi címére történik a kézbesítés. Jó választás, ha a címzett a megadott címen szeretné átvenni a csomagot.
Kedvezőbb lehetőség: a címzettnek nem kell otthon várnia a futárt. A rendelés során térképen választható ki a megfelelő németországi Hermes PaketShop.
A szállítási idő a csomag Packeta átvevőhelyen történő tényleges feladását követően értendő.
Nem történik futáros felvétel a megadott számlázási címen. A csomagot a rendelés után egy Packeta átvevőhelyre kell bevinned.
A fuvarcímkén a szolgáltató cége jelenik meg feladóként; a te adataid a számlázáshoz és a kapcsolattartáshoz szükségesek.
Nem szabványos lehet például a henger, gömb vagy háromszög alakú csomag, a vékony boríték, a zsákba vagy zacskóba csomagolt küldemény, a kilógó vagy kitüremkedő tartalom, a több összekötött vagy összeragasztott csomag, a külső csomagolás nélküli küldemény, a fekete fólia, illetve a vasalódeszka, rúd vagy kerék.
Fontos: ha a szállító a küldeményt mérete, alakja vagy csomagolása miatt nem szabványosnak minősíti, a kapcsolódó felárat utólag, csomagonként, az eredeti szállítási díjon felül számítjuk fel.
Az értékbiztosítás azt a kártérítési összeghatárt jelenti, ameddig a szolgáltatási feltételek szerint elfogadott káresemény vagy elveszés esetén igény nyújtható be. Az alapdíj 25 EUR értékig tartalmaz fedezetet, magasabb értékű küldeménynél pedig külön díjért nagyobb biztosítási szint választható.
Az értékbiztosítás nem helyettesíti a megfelelő csomagolást, és nem terjed ki a tiltott, szabálytalanul csomagolt vagy kizárólag saját felelősségre feladható áruk sérülésére.
A speciális címekből, szabálytalan csomagból vagy sikertelen kézbesítésből eredő költségekről előre tájékoztatunk.
Németországi szigetre történő kézbesítésnél a normál szállítási díjon felül 5 000 Ft szigeti felár számítható fel. A felárat a cím ellenőrzése után jelezzük.
Túlméretes, szabálytalan alakú, hibásan csomagolt vagy kézi adatjavítást igénylő küldeménynél legfeljebb 15 000 Ft utólagos kezelési felár merülhet fel.
Sikertelen kézbesítés után a küldemény a magyarországi raktárunkba érkezik vissza. A visszáru kezelési díja csomagonként fix 990 Ft.
Innen kérheted a csomagot választott FOXPOST automatába +1 190 Ft-ért, vagy magyarországi címre MPL házhozszállítással +1 990 Ft-ért. A továbbítási díj a 990 Ft-os visszáru díjon felül fizetendő.
A szállítási díjat előre, a csomag súlya alapján látod.
Nem kell futárra várni, a csomagot Packeta ponton adhatod le.
A rendelés és az adatok megadása teljesen online történik.
Kérdés esetén az info@csomagnemetorszag.hu címen érhetsz el minket.
Nem. A megadott magyarországi cím számlázási és kapcsolattartási adat. A csomagot neked kell bevinned egy Packeta pontra.
A fuvarcímkén a szolgáltató cége szerepel feladóként. A megrendelő adatai a számlázáshoz és az ügyintézéshez kerülnek rögzítésre.
Legfeljebb 15 kg-os csomagot. A minimum méret 1 × 11 × 15 cm, egy oldal legfeljebb 70 cm lehet, az oldalak összege pedig legfeljebb 120 cm.
A rendelés után egy Packeta átvevőhelyen. A feladáshoz szükséges pontos információkat a visszaigazolás tartalmazza.
A feladási módhoz tartozó pontos teendőket a rendelés visszaigazolásában kapod meg.
A szállítási díjat a csomag súlyához tartozó aktív ársáv, valamint a választott értékbiztosítás alapján számolja ki.
Utánvétes kézbesítés jelenleg nem érhető el.
Igen, ezért kérjük el a megrendelő magyarországi számlázási adatait.
A csomag a magyarországi raktárunkba érkezik vissza. A visszáru kezelési díja fix 990 Ft. Ezután kérheted egy választott FOXPOST automatába +1 190 Ft-ért, vagy magyarországi címre MPL-lel +1 990 Ft-ért. A továbbítás díja a visszáru kezelési díjon felül fizetendő.
A Németországban sérülten kézbesített küldemény sérülését a kézbesítést követő 5 napon belül jelezni és igazolni kell. A csomagolást és a sérült tartalmat a kárügy lezárásáig érdemes megőrizni.
Igen, szigeti cím esetén 5 000 Ft felár merülhet fel, amelyet a cím ellenőrzése után jelzünk.
Ha a szállító a csomagot nem szabványosnak minősíti, a kapcsolódó kezelési felár utólag kerül felszámításra, csomagonként és az eredeti szállítási díjon felül. A jelenlegi rendszerben ez a szabálytalanság jellegétől függően legfeljebb 15 000 Ft lehet.
A rendeléstől a Z csomagszámos feladáson át a mérethatárokig és a visszáruig minden fontos tudnivaló egy helyen.
Teljes árlista 1–15 kg-ig, értékbiztosítási díjak, konkrét példák és a lehetséges felárak.
Az értékbiztosítás feltételei, a számlával igazolandó termékérték és a kárigényhez szükséges dokumentumok.
Töltsd ki a rendelést, ellenőrizd az árat, majd add le a csomagot egy Packeta ponton.